Tài liệu này ("Chính sách Bảo mật") mô tả cách nohu1 — nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://nohu1.cam — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
nohu1 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:
1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD).
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (quận/huyện, tỉnh/thành phố).
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp và rút tiền.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD (mặt trước và mặt sau), ảnh selfie kèm giấy tờ khi được yêu cầu.
1.2. Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản, nhật ký giao dịch có dấu thời gian.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin lưu trữ cục bộ phục vụ trải nghiệm người dùng (xem chi tiết tại Mục 5).
1.3. Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, nohu1 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận nhằm mục đích tuân thủ pháp lý và bảo vệ an toàn cho cộng đồng thành viên.
2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
nohu1 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo lập và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin định danh, liên lạc |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuân thủ AML | CMND/CCCD, ảnh xác minh, thông tin tài chính |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi | Dữ liệu hành vi, lịch sử cược |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị, nhật ký giao dịch |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng |
| Cải thiện sản phẩm và dịch vụ | Dữ liệu hành vi ẩn danh, phản hồi người dùng |
nohu1 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, nohu1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và tích vào ô "Tôi đồng ý với Chính sách Bảo mật", bạn cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu.
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản và Điều kiện giữa nohu1 và bạn, bao gồm cung cấp dịch vụ và xử lý giao dịch.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và các quy định tài chính liên quan.
- Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhất định để bảo vệ lợi ích hợp pháp của nohu1 và cộng đồng thành viên, bao gồm phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống.
4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
nohu1 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
4.1. Đối tác dịch vụ thiết yếu
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được lựa chọn kỹ lưỡng để vận hành nền tảng, bao gồm: đơn vị xử lý thanh toán (như cổng MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đơn vị lưu trữ đám mây và nhà phát triển phần mềm trò chơi. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ thị của nohu1.
4.2. Yêu cầu pháp lý
nohu1 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (như cơ quan công an, tòa án, cơ quan thuế, đơn vị phòng chống rửa tiền) theo đúng trình tự pháp luật. Trong trường hợp này, nohu1 sẽ cố gắng thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm.
4.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp
Trong trường hợp cần thiết để điều tra, ngăn chặn hoặc xử lý hành vi gian lận, vi phạm Điều khoản sử dụng hoặc các mối đe dọa bảo mật, nohu1 có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị thực thi pháp luật hoặc tổ chức phòng chống tội phạm có thẩm quyền.
5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
nohu1 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
5.1. Phân loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng) để giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công.
5.2. Kiểm soát cookie
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nohu1 không hoạt động đúng cách, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.
6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
nohu1 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 05 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy định AML Việt Nam.
- Nhật ký giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 05 năm theo Luật Phòng chống rửa tiền 2022 của Việt Nam.
- Hồ sơ KYC (CMND/CCCD): Lưu trữ trong 05 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.
- Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu trữ 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
- Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn theo thời gian cấu hình, thường từ 30 phút (phiên) đến 12 tháng (tùy loại cookie).
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của nohu1.
7Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà nohu1 đang lưu giữ:
Quyền truy cậpYêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân nohu1 đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửaYêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóaYêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Quyền phản đốiPhản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.
Quyền chuyển dữ liệuNhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Quyền hạn chếYêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về Quyền Dữ liệu Cá nhân", kèm theo thông tin xác minh danh tính của bạn. nohu1 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
8Bảo Mật Trẻ Em
Dịch vụ của nohu1 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, tất cả thành viên đều phải khai báo ngày sinh và xác minh danh tính bằng giấy tờ hợp lệ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện do người dưới 18 tuổi đăng ký sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của nohu1.
9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
nohu1 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
- Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản;
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của nohu1 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
- Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở phần đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại https://nohu1.cam/chinh-sach-bao-mat.
10Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách nohu1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của chúng tôi:
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / phản đối / chuyển dữ liệu), mô tả chi tiết yêu cầu và ảnh chụp CMND/CCCD để xác minh danh tính. Điều này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác nhất.